Lowongan Real-Time Floor Monitoring Operations di Shopee Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta

Kami ingin mengundang Anda untuk menjelajahi peluang karier yang tersedia di perusahaan Shopee di wilayah Yogyakarta. Saat ini, kami sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Real-Time Floor Monitoring Operations yang kami tawarkan.

Peran ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan menantang. Kami mengutamakan kandidat yang memiliki keahlian khusus dalam dan pengalaman kerja pemula/senior. Sifat-sifat seperti integritas, disiplin, dan tanggung jawab juga menjadi faktor penting yang kami cari dalam calon karyawan kami.

Gaji yang ditawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, perlu diingat bahwa gaji tersebut dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan internal perusahaan.

Perusahaan Shopee beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang perkembangan karier yang menarik. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda sekarang untuk memulai langkah Anda menuju sukses bersama kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Departemen Operasi

Level: Berpengalaman (Individu Kontributor)

Lokasi: Indonesia – Yogyakarta

Tim Operasi di Shopee mencakup proses operasional end-to-end, mulai dari saat pembeli mencari produk yang terdaftar di platform Shopee, hingga saat pembeli menerima produk. Tim ini menganalisis dan memonitor KPI operasional di seluruh wilayah dan melakukan analisis akar masalah saat kinerja operasi fluktuatif. Tim Operasi terdiri dari Layanan Pelanggan, Pembayaran, Daftar Produk, Gudang, Logistik, Operasi Penjual, dan Pencurian.

Deskripsi Pekerjaan:

• Memantau manajemen isu langsung dan obrolan penjual secara langsung
• Menangani pertanyaan pengiriman dari penjual dan pembeli melalui email/telepon/media sosial
• Memantau tim & menugaskan tiket
• Menangani laporan produktivitas agen

Persyaratan:

• Sarjana (S1) dari segala jurusan dengan pengalaman 1-2 tahun dalam posisi serupa
• Mempunyai keterampilan interpersonal & komunikasi yang baik
• Orang yang kreatif, proaktif, dan pemecah masalah dengan keterampilan analitis yang kuat
• Mahir dalam Microsoft Excel & Google Spreadsheets
• Mampu bekerja dalam lingkungan dinamis sambil menjaga perhatian terhadap detail dan standar
• Berbakat untuk belajar hal baru dan menyelesaikan masalah yang menantang
• Siap untuk bekerja dengan jadwal yang berubah-ubah
• Penempatan di Jogja untuk kontrak selama 3-6 bulan

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan nyaman
• Diajari saat mulai bekerja
• Bonus gaji jika ada lembur

Persyaratan

• Sehat fisik dan psikis
• Usia 17 tahun ke atas
• Penghargaan terhadap waktu dan disiplin
• Kejujuran dan kepemilikan tanggung jawab
• Pribadi yang amiable
• Semangat kerja dan pembelajaran yang tinggi
• Untuk syarat tambahan, silakan cek formulir aplikasi

Alamat Perusahaan