Lowongan Customer Service Marketplace di PT Eka Cahaya Tunas Mitra (TOKPAS) Depok, Jawa Barat

Kami memiliki kesempatan pekerjaan menarik untuk Anda di perusahaan PT Eka Cahaya Tunas Mitra (TOKPAS) di wilayah Depok. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Customer Service Marketplace dengan jenis pekerjaan Contract.

Kami mencari individu yang memiliki keahlian di bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Kami mengutamakan kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam karyawan kami.

Gaji yang ditawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar {salary}. Namun, jumlah gaji ini dapat berubah sesuai kebijakan perusahaan.

Perusahaan kami bergerak di bidang sesuai perusahaan. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan segera mengajukan lamaran kepada kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Gambaran Pekerjaan :

• Bekerja sama dan membangun komunikasi yang baik dengan customer melalui marketplace (Shopee, Lazada, Tokopedia, TikTok, Blibli, Bukalapak)
• Membalas chat/ live chat/ email pertanyaan produk, complain dan permintaan retur barang dari pihak customer
• Melakukan follow-up pertanyaan, permintaan retur barang maupun complain dari customer marketplace
• Campaign, Iklan di marketplace.
• Weekly dan monthly job reporting

Kualifikasi :

• Paham dasar tentang produk atau layanan perusahaan
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service, lebih disukai pengalaman online shop
• Dapat mengoperasikan komputer dan internet
• Paham menggunakan marketplace, jubelio, SAP, dan social media
• Cepat dalam mengetik
• Memiliki skill komunikasi yang baik serta ramah dan sopan terhadap customer
• Kemampuan dalam penyelesaian masalah
• Mampu multi-tasking dan beradaptasi di lingkungan yang serba cepat
• Menyukai tantangan dan target, dapat berkerja sama dalam tim, dan dapat bekerja dibawah tekanan
• Bersedia bekerja di hari libur nasional dan weekend, sistem shift hari libur
• Sehat Jasmani dan Rohani

Benefits :

• Gaji pokok + uang makan + uang transport
• BPJS Ketenagakerjaan
• BPJS Kesehatan

Lokasi Penempatan :

PT Eka Catra Indonesia (tokpas bojongsari)

Jl Raya Bojongsari No 18 Bojongsari Depok (Sebelah Ruko Sari Plaza Bojongsari)

Waktu Kerja :

Sistem 6 (enam) hari kerja dan 1 (satu) hari istirahat.

Shift pagi Jam 08:00 – 15:00.

Shift siang Jam 15:00 – 21:00.

Long Shigt Jam 08:00 – 21:00.

Kami hanya akan menghubungi kandidat yang sesuai dengan kualifikasi dan tidak pernah memungut biaya apapun selama proses recruitment. Terimakasih.

Jenis Pekerjaan: Kontrak

Panjang kontrak: 12 bulan

Pertanyaan Lamaran:

• Posisi ini dibutuhkan cepat. Dapatkah memulai segera ?

Pengalaman:

• Admin Marketplace: 1 tahun (Diwajibkan)

Tenggat Lamaran: 31/10/2024

Persyaratan

• Kesehatan fisik dan kejiwaan prima
• Batas usia minimal 17 tahun
• Kedisiplinan dan penghormatan waktu
• Sifat jujur dan bertanggung jawab
• Personalitas yang atraktif
• Kegairahan untuk bekerja dan belajar
• Detail persyaratan lainnya tersedia di formulir pekerjaan

Alamat Perusahaan