Lowongan Chat Supervisor – Customer Operations di Shopee Surakarta, Jawa Tengah

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan Shopee yang berlokasi di wilayah Surakarta. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Chat Supervisor - Customer Operations yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Shopee bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Sebagai Chat Supervisor di Departemen Operasional Pelanggan, Anda akan bertanggung jawab atas mengawasi tim agen dukungan pelanggan yang berinteraksi melalui chat. Anda akan memimpin tim dalam memberikan pelayanan pelanggan yang efisien, ramah, dan profesional.

Tugas utama Anda meliputi memantau alur percakapan chat, memberikan arahan kepada agen, menyelesaikan konflik pelanggan, serta memastikan standar layanan pelanggan terpenuhi.

Kemampuan komunikasi yang baik, kepemimpinan yang solid, dan kemampuan multitasking akan sangat dihargai dalam peran ini. Pengalaman sebelumnya dalam bidang layanan pelanggan atau manajemen tim akan menjadi nilai tambah.

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan nyaman
• Diajari saat mulai bekerja
• Bonus gaji jika ada lembur

Persyaratan

• Kesehatan jasmani dan rohani yang optimal
• Usia minimal 17 tahun
• Kedisiplinan dan ketepatan waktu yang tinggi
• Kejujuran dan rasa tanggung jawab yang mendalam
• Kepribadian yang menyenangkan
• Keantusiasan yang besar dalam pekerjaan dan pembelajaran
• Informasi lebih lanjut mengenai persyaratan dapat dilihat pada formulir aplikasi

Alamat Perusahaan